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方雪瑶听到助理说的这个消息，心头一紧。
眼神瞬间凝重起来，稳定情绪询问。
"你先冷静一下，把事情的经过详细说给我听。"
她声音沉稳有力，充满了决断和冷静。
女助理的声音有些颤抖，这是她从未遇到过的状况，惊慌道。
“就是前几天有一个过来针灸治疗过的一个老患者，今天突然去世。
被一群人抬过来，在楼下大闹，说我们医院的针灸害死了他们的亲人。”
方雪瑶眉头紧锁，双手交叠在桌上，短暂的沉默后，她的眼神变得坚定。
“我下去看看。”她的声音虽轻，但充满了不容置疑的决心。
两人做电梯下去，一出电梯门，喧闹的声音越来越清晰。
医院的大门被一群情绪激动，愤怒的人群哄闹着。
他们聚集挥舞着横幅，上面写着“还我亲人”，“血债血偿”等激烈的口号。
他们的声音尖锐而激动，充满了痛苦和愤怒。
边上，一群记者正举着摄像机，疯狂地拍摄着这一切。
方雪瑶深吸一口气，走到他们中间，面对着那群愤怒的人群，以及镜头。
“各位，请安静下来，我是方氏医院的院长，方雪瑶。”
她平和而沉稳的声音在大厅中回荡，坚定而有力，充满了威严。
人群渐渐地安静下来，他们的目光集中在这个美丽而坚韧的美女院长身上。
“我们理解你们失去亲人的痛苦，对于你们所遭遇的痛苦，我深感哀痛。
但是，请相信，我们的医疗团队是专业的，针灸治疗是经过严格训练和审核的，我们不会拿病人的生命开玩笑。”
方雪瑶说着，眼神扫过人群，透露出深深的坚定和关怀。
然后，她转向那群记者，继续说道。
“我们医院会全力配合相关部门进行调查，请给我们一点时间，我们会查明真相公布于众。
我们不会放过任何可能的问题，也不会冤枉任何一方。”
方雪瑶的语气坚定而温和，安抚着在场的人们。
这时保安也过来维持现场，人们开始慢慢地散去。
这时边上走来一个西装革履的中年男人，对着方雪虚笑道。
“雪瑶啊，方氏医院这么大，现在还发生这么严重的
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